Vol.60 物流の「2024年問題」からの進化～宅配ボックスが救世主？それとも新たな救世主あらわる？～

こんにちは！
RISO 店長ハチです。

今回は「2024年問題」について触れていきたいと思います。

物流業界を揺るがす「2024年問題」。

トラックドライバーの労働時間規制による輸送能力不足は、ネット通販が当たり前となった現代の暮らしに新たな課題を突きつけています。

その中で注目されているのが「宅配ボックス」。

再配達による物流の負担、置き配が引き起こす盗難やトラブル――

そんな問題の解決策として、宅配ボックスの役割が期待されています。

国や自治体も普及を後押しし、便利な設備から「なくてはならない存在」へと進化する可能性を秘めています。

今回の記事では、宅配ボックスの現状や課題、そして未来への展望をを解説いたします。

物流業界、不動産業界、そして私たちの日常にどんな影響を与えるのか、その答えを探ってみましょう！

1. 物流業界の「2024年問題」と宅配ボックスの重要性

2024年も末、宅配ボックスが救世主になるか？

2024年も師走を迎え、物流業界の「2024年問題」が我々を翻弄しています。

今年4月から始まったトラックドライバーの時間外労働960時間規制により、輸送能力不足が現実のものとなりつつあります。

再配達率を減らすという政府の目標（6%！）も、まるでダイエットの「今度こそ痩せる！」宣言と同じくらい信じがたい状況。

しかし、宅配ボックスが救世主になる可能性はまだ捨てきれません。

国交省が進める普及支援策や、地方自治体による設置義務化など、「とりあえずやるだけやってみよう」感が漂っています。

2. 置き配の現状と課題

置き配から宅配ボックスへ～トラブルどう防ぐ？

置き配が増加したことで盗難やトラブルも急増中。

…などのクレームが5人に1人の割合で発生。

…という強がりでは解決しません。

また、防犯カメラを設置してトラブル対応する管理会社の苦労も尋常ではありません。

放火リスクなんて指摘されると、玄関先が荷物の火種になりそうです。

そこで登場するのが宅配ボックス。

設置率が依然として低いものの、普及が進めばトラブルも減るのではと期待されています。

ただ、設置コストやスペースの問題が新たな壁として立ちはだかります。

3. 宅配ボックスの現状と課題

コストとスペース問題～賃貸オーナーたちの悩み

宅配ボックスの価格は種類によって異なります。

これを聞いて

…と思うオーナーが多いでしょう。

とはいえ、入居者からの需要を考えれば、設置はもはや「必須科目」になりつつあります。

ダイヤル式は手軽で安価ですが、

…など、SNS上でオーナーや住人たちの嘆きもちらほら。

一方、デジタル式は便利でスタイリッシュですが、設置スペースが必要なため、狭い土地では「おしゃれな大豪邸の夢」と同じくらい現実味が薄い。

4. 補助金や自治体の支援制度

補助金を活用せよ～でも期待しすぎるな？

補助金制度も各地で整備されています。

青森県八戸市では設置費用の3分の1を補助（上限30万円）する制度がスタート。

国交省の「子育てエコホーム支援事業」や「住宅確保要配慮者専用賃貸住宅改修事業」もあるものの、条件が細かく、実際に使えるかは「お祈り」レベル。

補助金を活用するには調査や申請手続きが必要で、これが意外と骨が折れます。

ある賃貸オーナー曰く、

…と半ば投げやり。

笑いながら冗談では済まされない現実があります。

5. 今後の展望

2025年に向けて～宅配ボックスは「新常識」になるか？

2024年も終盤。

宅配ボックスは「便利な設備」から「設置して当たり前」へと進化しつつあります。

ネット通販の普及は止まることなく、入居者のニーズも増加。

これからの賃貸経営において、宅配ボックスは「設備投資」ではなく「標準設備」になるかもしれません。

2025年にはさらに高機能な宅配ボックスが登場することでしょう。

「AIが荷物を受け取り、自動で仕分けしてくれるボックス」とか、「玄関先でお辞儀してくれるボックス」とか、夢は広がります。

2024年も「宅配ボックス問題」に取り組む不動産業界と物流業界。

しかし、最も必要なのは宅配ボックスではなく、問題を笑い飛ばせる心の余裕かもしれません。