こんにちは！
RISO 店長ハチです。
今回の記事は「2024年を振り返り→2025年の展望を語り合うシリーズ10部作」の3作目となります。
お時間があれば、1作目「2024年を振り返り→2025年の展望を語り合う①」からご覧いただければ幸いです。
さぁー本題に入りましょう！
賃貸住宅業界において、毎年話題になるのがテナントトラブル。
敷金返還や原状回復、勝手なDIY問題など、オーナーと入居者の間で起こる衝突は枚挙にいとまがありません。
2024年も、トラブルの原因や解決策が議論される一年となりました。
今回の記事では、2024年に発生した代表的なテナントトラブルを振り返るとともに、2025年に向けた解決策や新しい取り組みを語ります。
テクノロジーの進化によるトラブル軽減の可能性や、法律やガイドラインの明確化、そしてコミュニケーションの改善がどのように役立つのかを掘り下げます。
ユーモアを交えながら、深刻になりがちなテーマを分かりやすく解説！
トラブルを「学びの機会」として捉え、より良い賃貸経営の未来を目指しましょう。
読めばきっと、笑いとともに新たなヒントが見つかるはずです！
トピック 3.
テナントトラブル：避けて通れぬ賃貸業界の悩み
今回の記事を読むことで、以下のポイントが理解できるようになります。
- 2024年のテナントトラブルの現状
- 2025年に向けたテナントトラブルの解決策
- テナントトラブルの乗り越え方
1. 2024年のテナントトラブルの現状
笑える話から涙なしでは語れない話まで、どんと来いって感じですよねーCさん！
2024年は『DIY禁止違反トラブル』を取材しました。
僕なんかDIYと聞くと
『Do It Yourself』
じゃなくて
『Damage It Yourself』を思い出します。
退去時の修繕費がエグいことになりそう（笑）。
本人は『センス良くなったのに』って納得いかない様子でした。
でも大家さんからすると『違う、そうじゃない』ってやつです（笑）。
では、他にトラブルで印象に残った事例をAさん教えてください。
『壁紙の一部が汚れただけで全額没収』なんてケースも。
オーナーがルールを知らない場合も多いんです。
それ、裁判したら壁ドンどころか壁ゼンになりません？（笑）
住人が『プライバシーの侵害だ！』と怒ることも。
オーナーがAIに『この人が昼寝してます』とか言われたら困る！
2. 2025年に向けたテナントトラブルの解決策
敷金トラブルや原状回復のルールが全国で統一されれば、トラブルは減るでしょう。
僕なんか、法律用語を見ると1ページ目で昼寝しちゃいますけど（笑）。
例えば、AIで契約書を自動チェックしてトラブルの原因を事前に回避できるシステムとか。
でも、AIに『あなたの管理が原因です』って言われたらグサッときますね（笑）。
特に、定期的なオンラインミーティングでお互いの意見を共有する仕組みが普及するのでは。
便利ですけど、入居者が『Wi-Fi遅い』と苦情を言ったら、その会議でWi-Fiが切れる未来も見えますね（笑）。
3. テナントトラブルの乗り越え方
法律の明確化やテクノロジーの活用、そしてお互いの対話を深めることで、解決への道は必ず見えてきます。
そして、ユーモアを忘れないことも重要です。
深刻な問題だからこそ、ユーモアを忘れず、ポジティブな視点で乗り越えていきましょう。
笑顔でトラブルを乗り越えれば、きっと新たな発見がありますよ！
賃貸経営には、トラブルさえも成長のチャンスが隠れています！
トラブルを恐れず、笑顔と工夫で乗り越える賃貸経営を目指しましょう！
次回は「変わる入居者ニーズと市場の対応」についてお届けいたします。
お楽しみに！
